Thomas Goiser / Florian Laszlo, Todesursache Ignoranz? Wollen, Wissen und Können in der „Algo-Blase“- Chancen und Grenzen bei Social Media Beobachtung im Risikomanagement, in: TÜV Austria, Österreichisches Jahrbuch für Risikomanagement 2017 (Wien 2016), 88-99.